Геронтологические центры

Бабушка проходила программу восстановления в Малаховке. Несмотря на то, что в её почтенном возрасте(ей 78) уже тяжело восстановиться после инфаркта, работники сделали максимально все, чтобы бабуля продолжала жить как нормальный человек! Благодарна им за профессионализм!!!

Отправляли родственницу на 3 недели в Малаховку по программе Реабилитация после ковида. Родственница (86 лет) сама ходит, интеллект сохранен, читает книги, ходит сама в магазин, смотрит телевизор, но не хватает общения. Хотели, чтобы человек пообщался со своими сверстниками, позанимался на занятиях, которые были прописаны в договоре (3 типа занятий 5 раз в неделю) специально для такого возраста. По факту ничего этого не было. Несмотря на то что спрашивали специально о контингенте, основная масса живущих - это лежачие или на колясках. Поэтому, как нам объяснили, занятий нет, тк нет желающих. Общее мытье человека провели только 2 раза из трех недель. Оплата была за все услуги за 3 неделю, но по факту первую неделю человек сидит на карантине, несмотря на то что приехал с анализами, ПЦР-тестом и прививками, и в это время ничего никакие услуги не получает. Впрочем и на других неделях занятий нет. Привезли родственницу во вторник, значит во вторник она должна была переехать из карантинного блока в общий, но ей и мне было сказано, что другой пациент решил продлить свое прибывание и ее переведут в общее отделение позже. Только после наших звонков удалось перевести ее в общее отделение в среду. Причем потом стали придумывать абсолютно разные предлоги, почему ее не перевели во вторник. Пытались постоянно навязать дорогие анализы (то 16 тыс., то 10 тыс.), хотя у нас была цель, чтобы человек просто побыл в своей социальной среде, что мы и обговаривали сразу. По факту: человек просидел 8 дней на карантине, потом также сидел один две недели. Занятий никаких не было, постоянное навязывание медицинских анализов. Когда начинаешь интересоваться своими правами, менеджер ничего ответить не может. Общее впечатление - отвратительное, все, что обещают на сайте для нормальных пожилых людей неправда. Деньги большие берут ни за что. Оставляем за собой право обратиться по факту прибывания родственницы и получения некачественных услуг в вышестоящие организации и суд.

Мой отец получил в «Малаховке» исключительный уход после инфаркта. Благодаря профессиональным врачам и дружелюбному персоналу, он быстро идет на поправку. Отличное оборудование, комфортные условия пребывания и индивидуальный подход к каждому пациенту делают этот центр особенным.